Правила внутреннего порядка в кинотеатре Cinamon.

Покупка билетов:

1. Просим проверять купленые билеты и сдачу у касс. Претензии, выдвинутые после ухода от касс, не будут приняты во внимание.
2. При покупке билетов в интернете, перед произведением оплаты, удостовертесь в правильности выбраного фильма, даты, времени сеанса и выбраных мест. Претензии, выдвинутые после подтверждения об оплате, не будут приняты во внимание.
3. Кинотеатр Cinamon имеет право не продавать билеты:

• на фильмы с возрастными ограничениями лицам моложе указанного возраста даже в случае, если их сопровождает взрослый;
• не продавать билеты лицам с признаками явного алкогольного опьянения и/или нарушающим правила поведения в общественных местах, а так же
• не продавать билеты лицам, с выраженными проблемами несоблюдения личной гигиены;
• не продавать билеты лицам, ранее нарушавшим правила внутреннего поведения или пойманым при попытке кражи.

В кинотеатр запрещается приносить:

• холодное и огнестрельное оружие;
• Фото/видеокамеры без предварительного согласования с руководством кинотеатра;
• еду и напитки, купленные за пределами кинотеатра;
• большие сумки и предметы, которые могут помешать проходу между рядами.

В целях соблюдения правил внутреннего порядка и безопасности, работники кинотеатра имеют право потребовать показать содержимое сумки.
Работники кинотеатра имеют право конфисковать запрещенные предметы. Конфискованые вещи работники вернут по окончанию сеанса.

В кинозале:

• посетитель должен иметь при себе билет на данный сеанс;
• билет в кино действителен только на указанный в билете  сеанс;
• билет необходимо сохранить до окончания сеанса;
• звук мобильного телефона должен быть выключен;
• строго запрещается шуметь во время сеанса, беспокоить других зрителей, мешать посмотру;
• строго запрещено класть ноги на кресла и умышленно портить имущество кинотеатра;
• запрещается посещать кинозал с животными;
• запрещается курить.

Кинотеатр имеет право выдворить из кинотеатра лиц, нарушающих правила внутреннего поведения кинотеатра. При этом  деньги за билет не будут возвращены.

Кинотеатр имеет право:

1. Просить предъявить:

• документы, удостоверяющие личность ;
• ученическое/студенческое удостоверение;
• и другие карты скидок

при покупке билетов на фильмы с возрастным ограничением, на детские фильмы или при покупке билетов со скидкой.

2. Пропускать в кинотеатр детей в возрасте до 5 лет без билета при условии, что во время сеанса ребенок находится на коленях одного из родителей;
3. Выводить из кинотеатра лиц, нарушающих правила внутреннего поведения кинотеатра, при этом не возмещая им деньги за билет. В случае тяжкого нарушения правил кинотеатр вправе задержать виновного до прибытия полиции;

Cinamon не возмещает и не меняет билеты, если не несет ответственность за причины, которые вызвали эту необходимость.

Cinamon рекомендует:

1. не приходить на просмотр фильма с детьми до 2 лет, т.к.  громкий звук может напугать или вызвать проблемы со здоровьем;
2. информировать работников кинотеатра, если во время сеанса кто то из посетителей шумит или как то иначе мешает Вам или другим посетителям кинотеатра.

Информация об истории покупок в интернете доступна покупателю в течении 3 месяцев с момента покупки. Для сохранения корректной информации, покупателю следует предоставить полную контактную информацию, с помощью которой покупателя можно будет идентифицировать.

Классификатор фильмов:

** Фильм, который классифицируется в индекс классификации фильмов 18 +, запрещенных для распространения среди лиц в возрасте до 18 лет. Чтобы убедиться, кино-зрителя (потребителя) поставщика возраста фильм обязан просить, чтобы кино-зрителя (потребителя) показать удостоверение личности. После контроля фильма дистрибьютора или органа, в фильме зритель (потребитель) обязан предъявить удостоверение личности и возраста при предъявлении документов, удостоверяющих личность.